Informations légales

My Car Clean Eco Sàrl exploite le site MyCarCleanEco depuis Av. du Rond-Point 12, 1006 Lausanne, Suisse. Contact : info@mycarcleaneco.ch. Téléphone principal : 078 258 76 06.

Le site présente des prestations de nettoyage et detailing automobile à Lausanne. Conformément à l'art. 3 de la Loi fédérale contre la concurrence déloyale (LCD/UWG), l'exploitant fournit une identification claire ainsi qu'une adresse de contact électronique.

Hébergement : Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis. Le domaine définitif et le numéro IDE/registre du commerce doivent être validés avant publication en production.

MyCarCleanEco traite les données personnelles nécessaires à la gestion des demandes de rendez-vous : nom, téléphone, email, véhicule, service demandé, date souhaitée et message éventuel. La base de traitement est la demande précontractuelle ou contractuelle transmise par l'utilisateur.

Ces données servent à répondre, confirmer un créneau, préparer la prestation et conserver l'historique utile au suivi client. Elles ne sont pas vendues. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et de l'hébergement.

Les personnes concernées peuvent demander l'accès, la rectification ou la suppression de leurs données en écrivant à info@mycarcleaneco.ch. Le traitement est conçu selon la Loi fédérale sur la protection des données (LPD/FADP), qui protège la personnalité et les droits fondamentaux des personnes dont les données sont traitées.

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique et à la sécurité. Aucune mesure d'audience, publicité personnalisée ou pixel marketing n'est activé dans cette version de démonstration.

Si des outils d'analyse, de publicité ou de suivi sont ajoutés plus tard, une information claire et un mécanisme de choix devront être intégrés. Les lignes directrices du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT/FDPIC) précisent que certains usages de cookies, notamment publicitaires ou de profilage, peuvent nécessiter le consentement.

Les demandes envoyées depuis le site ne constituent pas une réservation automatique. MyCarCleanEco confirme manuellement le créneau, le lieu, le service choisi et le prix applicable avant intervention.

Le client doit signaler les salissures particulières, taches, poils d'animaux, odeurs, dommages existants ou besoins spécifiques avant la prestation. Les prix peuvent varier selon la taille, l'état du véhicule et les options demandées.

Toute annulation ou modification doit être communiquée le plus tôt possible par téléphone, WhatsApp ou email. Les conditions commerciales définitives, notamment retards, véhicules très sales et réclamations, doivent être validées par MyCarCleanEco avant production.